😉자주 묻는 질문
하이드미플리즈 App을 사용하시는 유저분들이 궁금하시는 사항들을 정리해봤어요!
Q. 위핀(지갑)이라는 게 무엇인가요?
A. 하이드미플리즈 앱은 NFT(대체 불가능 토큰)으로 멤버십 및 혜택을 제공해드리고 있어요. 이를 위해 NFT 정보를 담을 블록체인 지갑이 필요하답니다. 위핀은 국내 최고의 블록체인 지갑 서비스로, 하미플 유저의 NFT를 안전하게 보관하고 쉽게 사용할 수 있도록 협력하고 있어요.
Q. 앱을 사용하기 위해 GPS 위치 정보를 반드시 켜야 하나요?
A. 하미플 앱은 유저(디바이스)의 실제 위치에 따라 매장혜택 사용 버튼이 활성화되도록 설정되어 있어요. 혜택을 받기 위해서는 반드시 GPS 위치 정보가 연동되도록 설정해주셔야 해요.
Q. 맨 처음 앱을 실행한 후 회원가입을 진행하려 하는데 다음 화면이 안 뜹니다.
A. 하단의 약관동의 박스에 체크를 꼭 해주셔야 회원가입이 정상적으로 진행됩니다.
Q. 매장에 방문하여 혜택을 사용하려고 '길게 눌러 혜택 사용하기'를 터치했는데 작동하지 않아요.
A. 해당 버튼 2~3초간 길게 꾹 눌러주셔야 해요. ‘직원확인’ 팝업창이 뜨면 직원에게 화면을 보여주세요.
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