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# 자주 묻는 질문

> **Q. 위핀(지갑)이라는 게 무엇인가요?**
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> A. 하이드미플리즈 앱은 NFT(대체 불가능 토큰)으로 멤버십 및 혜택을 제공해드리고 있어요. 이를 위해 NFT 정보를 담을 블록체인 지갑이 필요하답니다. 위핀은 국내 최고의 블록체인 지갑 서비스로, 하미플 유저의 NFT를 안전하게 보관하고 쉽게 사용할 수 있도록 협력하고 있어요.

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> **Q. 앱을 사용하기 위해 GPS 위치 정보를 반드시 켜야 하나요?**
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> A. 하미플 앱은 유저(디바이스)의 실제 위치에 따라 매장혜택 사용 버튼이 활성화되도록 설정되어 있어요. 혜택을 받기 위해서는 반드시 GPS 위치 정보가 연동되도록 설정해주셔야 해요.

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> **Q. 맨 처음 앱을 실행한 후 회원가입을 진행하려 하는데 다음 화면이 안 뜹니다.**
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> A. 하단의 약관동의 박스에 체크를 꼭 해주셔야 회원가입이 정상적으로 진행됩니다.

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> **Q. 매장에 방문하여 혜택을 사용하려고 '길게 눌러 혜택 사용하기'를 터치했는데 작동하지 않아요.**
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> A. 해당 버튼 2\~3초간 길게 꾹 눌러주셔야 해요. ‘직원확인’ 팝업창이 뜨면 직원에게 화면을 보여주세요.

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